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この動画で話している内容は
ニーズとウォンツの話です
セールスを成功させるには この概念を
理解しておく必要があります。
ニーズ=必要
ウォンツ=今欲しいもの
ニーズがあるから ウォンツが作られるんです。
例えば
枕が欲しい= ウォンツ
なぜ?
よく眠りたいから = ニーズ
だから、もしかしたら
お客さんはよく眠れるんだったら
枕じゃなくてもいいかもしれません。
そういったお話です。
この概念の理解は非常に大事です。
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